DentNow ConciergeProgram extins 08:00 - 21:00
+40 720 509 802/office@dentnow.ro
DentNow

Protectia datelor

Politica de confidentialitate

Integram proceduri medicale, logistice si digitale, iar documentul de fata descrie clar modul in care colectam, folosim si protejam datele personale.

Date colectate: Nume, contact, documente medicaleBaza legala: Consimtamant & obligatii legaleRetentie: Minimum necesar conform legislatiei

Ce date colectam

Date trimise prin formulare, documente pentru planuri de tratament, comunicari cu concierge-ul medical si preferinte exprimate pentru servicii.

  • Date de identificare si contact (nume, telefon, email, data nasterii)
  • Informatii medicale furnizate de tine sau rezultate din consultatii
  • Documente fiscale necesare emiterii facturilor si contractelor
  • Istoric de conversatii si preferinte logistice (transfer, cazare)

Scopul prelucrarii

Procesam datele strict pentru a livra servicii stomatologice premium si pentru a raspunde solicitarilor administrative sau legale.

  • Programarea vizitelor si comunicarea planului terapeutic
  • Verificari de eligibilitate financiara si emiterea documentelor fiscale
  • Transmiterea de recomandari personalizate doar cu acordul tau
  • Audit intern de securitate si imbunatatirea experientei digitale

Temei legal

Aliniem fiecare flux la GDPR si normele Colegiului Medicilor Dentisti.

  • Executarea contractului medical si a planului financiar
  • Respectarea obligatiilor fiscale si medicale nationale
  • Consimtamant explicit pentru comunicari de marketing
  • Interes legitim pentru securitatea infrastructurii

Masuri de securitate si drepturile tale

Acces controlat

Doar personal autorizat cu autentificare MFA.

Criptare completa

Datele sunt cifrate la rest si in tranzit.

Audit continuu

Testam procedurile de backup si logging trimestrial.

  • Acces si rectificare
  • Portabilitate
  • Restrictie sau opozitie
  • Scoatere din comunicari
  • Plangere la ANSPDCP

Solicitarile GDPR pot fi transmise la privacy@dentnow.ro sau direct responsabilului nostru cu protectia datelor.

Responsabil Protectia Datelor: dpo@dentnow.ro. In lipsa unui raspuns satisfacator poti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.