DentNow ConciergeProgram extins 08:00 - 21:00

Politici digitale

Politica de utilizare a cookie-urilor

Ne dorim sa-ti oferim o experienta sigura si relevanta. In aceasta pagina gasesti explicatii detaliate despre tehnologiile pe care le folosim, duratele de stocare si controlul preferintelor tale.

Vezi si politica de confidentialitate ›
Necesar

Activeaza autentificarea, protejeaza formularele si mentine preferintele de securitate.

Durata: Sesiune / 12 luni

Exemple: csrf-token, trident_session

Functionale

Retin limba site-ului, clinicile favorite si setarile de accesibilitate.

Durata: 6 luni

Exemple: locale, preferred-clinic

Analitice

Ne ajuta sa intelegem traficul anonim si performanta paginilor.

Durata: 24 luni

Exemple: analytics-id, heatmap

Marketing

Duc campaniile catre pacientii care au acceptat comunicari personalizate.

Durata: 1-18 luni

Exemple: campaign, referrer

Modul in care folosim cookie-urile

Cookie-urile necesare se incarca implicit pentru securitate si functionalitati de baza. Restul categoriilor se activeaza doar dupa ce iti exprimi consimtamantul prin bannerul afisat la prima vizita sau dupa stergerea cache-ului.

  • Nu vindem si nu oferim acces tertilor la identificatori comerciali fara acord.
  • Aplicam etichete diferite pentru sesiune vs. preferinte persistente.
  • Datele analitice sunt agregate si anonimizate inainte de raportare.

Durata si stocare

Retinem cookie-urile doar pe perioada necesara scopului declarat. Infrastructura ruleaza pe servere din UE, iar backup-urile sunt criptate si auditate periodic.

Cum controlezi preferintele

  • Bannerul de consimtamant iti permite sa activezi sau sa dezactivezi rapid fiecare categorie.
  • Poti sterge cookie-urile din browser (Chrome, Safari, Edge) folosind optiunea Clear Browsing Data.
  • Trimite-ne preferintele tale la cookie@dentnow.ro pentru asistenta directa.
  • Optiunile pot fi schimbate oricand; actualizam preferintele in maxim 48 de ore.

Audit si responsabilitate

  • Monitorizam partenerii externi si semnam acorduri de prelucrare a datelor.
  • Reevaluam etichetele de marketing si politicile de retentie la fiecare 6 luni.
  • Utilizam Content Security Policy pentru a bloca scripturi neautorizate.
  • Jurnalizam accesul la date pentru a detecta rapid activitati suspecte.

Pentru orice intrebare, scrie-ne la cookie@dentnow.ro. Raspundem in maxim 48h lucratoare.